AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Krane & Rabe GmbH für das Produkt Sam Again

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Krane & Rabe GmbH, Dircksenstraße 48, 10178 Berlin, nacholgend „K&R“ oder "wir" genannt - und den Unternehmen, die Dienstleistungen von Sam Again unter www.samagain.de in Anspruch nehmen, nachfolgend "Nutzer" oder "Sie" genannt.

(2) Wir bieten unsere Dienstleistungen ausschließlich Gewerbetreibenden und Unternehmen an, die in Deutschland ansässig sind (B2B).

§ 2 Dienstleistung

(1) Sam Again ermöglicht die weitgehend automatisierte Erstellung von Audio-Werbespots mit selbst erstelltem oder durch künstliche Intelligenz (KI) erzeugtem Text unter Nutzung der Technik des Voiceclonings, Text to Speech und Einspielung von Musik mithilfe von KI. Auf Wunsch kann die so erstellte Produktion anschließend technisch per Hand überarbeitet und optimiert werden.

(2) Die durch KI erzeugten Stimmen und Musiken können, je nach technischem Entwicklungsstand, von hohen Audiostandards abweichen. Diese qualitativen Einschränkungen werden mit den Angebotspreisen berücksichtigt.

§ 3 Account

(1) Um den Dienst nutzen zu können, ist es erforderlich, einen Account anzulegen. Dies erfordert auch die Angabe von Firma und Umsatzsteueridentifikationsnummer. Ein Nutzer muss seinen Geschäftssitz in Deutschland haben.

(2) Die Person, die den Account für den Nutzer anlegt, bestätigt damit, dass sie zu dessen Vertretung berechtigt ist und in seinem Namen und Auftrag handelt.

§ 4 Werbespotkonfiguration, Änderungswünsche, Anlieferung

(1) Die einzelnen Varianten der Konfiguration und Herstellung von Werbespots werden Ihnen auf der Hauptseite sowie im Rahmen der einzelnen Buchungsschritte erläutert. Der Ablauf sieht folgende Schritte zur Spotherstellung vor:

Im ersten Schritt wird auf Grundlage der Eingaben des Nutzers ein erster Textvorschlag mittels künstlicher Intelligenz erstellt.

Der Text wird in Textblöcken angezeigt, denen bereits künstliche Stimmen zugeordnet sind. Die ungefähr zu erwartende Länge des Audiospots wird angezeigt. Sie dient nur zur Orientierung, da die später generierten Audios aus dem Text keine genaue Längenvorhersage ermöglichen. Der Nutzer kann nun den Text nach seinen Vorstellungen anpassen und, wenn gewünscht, auch andere Stimmen auswählen.

Der Nutzer hat auch die Möglichkeit, eine neue Musik auszuwählen und/oder den Start- und Endpunkt der Musik zu bestimmen. Auch neue Textblöcke können hinzugefügt oder bestehende Textblöcke entfernt werden. Auf Soundeffekte, die im Bereich „Kreativ“ im Hintergrund liegen, hat der Nutzer keinen Einfluss, da diese zum vorgeschlagenen Ablauf gehören.

Mit der Funktion „Spot generieren“ gibt der Nutzer den Auftrag, einen Layoutspot zu erstellen. Dieser wird teilweise auf vorgefertigten Musiken und Geräuschkulissen generiert.

Der generierte Layoutspot enthält ein akustisches „Wasserzeichen“ in Form eines gesprochenen Layout-Hinweises, um unbefugte Nutzung zu verhindern.

(2) Wenn der Nutzer mit dem erstellten Audio inhaltlich und klanglich einverstanden ist, hat er nun die Möglichkeit zwischen zwei Varianten zu wählen:

• Sam Now. Der Spot wird, wie gehört, nur ohne das Wasserzeichen generiert und im Kundenkonto zum Download abgelegt.
• Sam Premium. Der Spot wird, wie gehört, nur ohne das Wasserzeichen generiert und im Kundenkonto zum Download abgelegt. Zusätzlich wird ein Auftrag für eine händische Überarbeitung des Spots ausgelöst. Dadurch wird eine weitere angepasste Version des Spots von einem Tontechniker erstellt. Die künstlichen Stimmen werden noch einmal angepasst und verbessert. Der so generierte „PremiumSpot“ hat die gleiche Länge wie der „NowSpot“ und wird per E-Mail an die im Kundenkonto hinterlegte E-Mail versandt.

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(3) Im Preis für die Premium Variante ist eine einmalige Korrekturschleife für Änderungswünsche, die die Aussprache oder Lautstärkenmischung des Spots betreffen, inbegriffen. Sie müssen innerhalb von 24 Stunden nach Anlieferung der Spots schriftlich an [doitagainsam@samagain.de](mailto:doitagainsam@samagain.de)  eingereicht werden und werden einmalig kostenfrei durchgeführt. Änderungen an Text, Musik oder Stimmen sind nur gegen eine gesonderte Vergütung möglich.

(4) Die Anlieferung der Premium Audiospots erfolgt per E-Mail an die Adresse des Nutzers. Meist am darauffolgenden Werktag, spätestens jedoch nach 3 Werktagen. Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage in Berlin.

§ 5 Rechte am Spot und Vertragsstrafe

(1) Mit Auslösen des Buttons "Spot generieren/zahlungspflichtig bestellen", Zahlung der vereinbarten Credits und Übermittlung des fertig hergestellten Spots ohne Wasserzeichen erhält der Nutzer das Recht, den Spot zeitlich und örtlich unbeschränkt als Audiospot in den Medien UKW, DAB+ und Online Audio zu nutzen. Eine Nutzung in Verbindung mit Bewegtbild ist nicht zulässig. 

(2) Der Nutzer erwirbt erst mit der Übermittlung eines Spots ohne Wasserzeichen das Recht, diesen zu veröffentlichen und zu verbreiten. Spots, die mit einem Wasserzeichen gesichert sind, dienen ausschließlich der internen Beurteilung und nicht der Veröffentlichung.

(3) Bearbeitet der Nutzer einen mit Wasserzeichen gesicherten Spot und veröffentlicht er ihn, ohne von SamAgain hierzu eine zur Veröffentlichung bestimmte Version erhalten und bezahlt zu haben, verwirkt er eine Vertragsstrafe in Höhe des Doppelten des für den Spot angefallenen Preises. Darüber hinausgehende Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.

§ 6 Preise und Zahlungsmodalitäten

(1) Die Preise für die einzelnen Arbeitsschritte entnehmen Sie bitte den Angeboten auf der Website. Sie werden jeweils vor Beginn der Bearbeitung/Buchung bekanntgegeben.

(2) Die einzelnen Leistungen rechnen wir über ein sog. Credit-System auf Guthabenbasis ab. Um unsere Leistungen zu bezahlen, müssen Sie Credits kaufen und so Ihr Guthabenkonto aufladen. Der Kauf von Credits erfolgt über den Dienst Shopify und unterliegt den dortigen rechtlichen Bestimmungen.

(3) Credits können grundsätzlich nicht gegen Geld eingelöst, erstattet, zurückgegeben oder weiterverkauft werden. Sie sind lediglich vom registrierten Nutzer zu verwenden. Dieser sorgt durch die Geheimhaltung seines Zugangspassworts auch für die Sicherung seiner Credits.

(4) Credits verfallen nicht, es sei denn, der Nutzer verstößt gegen die in § 6 genannten Regeln und wird deshalb von der Nutzung von SamAgain ausgeschlossen.

§ 7 Verbotene Aktivitäten und Inhalte

(1) Der Nutzer verpflichtet sich, keine illegalen oder ethisch anstößigen Aktivitäten über SamAgain zu tätigen. Dies umfasst, ohne darauf beschränkt zu sein, die Erstellung von betrügerischen, illegalen, gewaltverherrlichenden, pornografischen, wahrheitswidrigen und sonstwie rechtsverletzenden Inhalten sowie jegliche Handlungen, die darauf abzielen, Personen aufgrund ihrer Rasse, Religion, Nationalität, Geschlecht, sexuellen Orientierung, Alters oder Behinderung zu diskriminieren.

(2) Es ist untersagt, Inhalte zu erstellen,

• die Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen;
• die anstößig sind, insbesondere solche, die minderjährige Stimmen in einem unangebrachten Kontext verwenden;
• die im Namen anderer natürlicher oder juristischer Personen ohne deren ausdrückliche Zustimmung produziert werden;
• die Zwecken von politischen Parteien, Wahlwerbung oder politischen Veranstaltungen dienen sollen.

⠀(3) SamAgain behält sich das Recht vor, Werbespots abzulehnen, die gegen gesetzliche Vorschriften oder unsere o.g. Richtlinien verstoßen. 

(4) SamAgain behält sich außerdem das Recht vor, Nutzer, die gegen die o.g. Richtlinien verstoßen von der weiteren Nutzung des Portals auszuschließen.

§ 8 Besonderheiten der Arbeit mit Künstlicher Intelligenz – Qualität und Rechte

(1) Die über SamAgain produzierten Werbespots bedienen sich in verschiedener Hinsicht künstlicher Intelligenz (KI). KI-basierte Produkte sind technisch noch unvollkommen und in ihrer Qualität nicht mit handwerklich durch Tonmeister betreuten Aufnahmen vergleichbar. Lautstärke oder Klangfarbe können variieren. Die Qualität der Tonmischung weicht aufgrund des künstlich erstellten Produkts von der Qualität eines menschlich erstellten Audiospots ab. Das gleiche gilt für die Aussprache durch künstliche Stimmen. Der Nutzer erkennt dies an und akzeptiert die Sprach- und Tonqualität.

(2) Der Nutzer ist verpflichtet, die erstellten Text- und Tonvorschläge selbst daraufhin zu überprüfen, ob sie seinen Vorgaben und Wünschen entsprechen und inhaltlich korrekt sind. Etwaige Mängel oder Fehler kann er vor dem Produktionsauftrag korrigieren.

(3) Die mit KI produzierten Inhalte erheben nicht den Anspruch, einzigartig zu sein. Es ist möglich, dass ähnliche oder auch gleiche Texte, Stimmen und Musiken auch von anderen bzw. für andere produziert werden. Einen Anspruch auf Exklusivität hat der Nutzer nicht.

(4) SamAgain nutzt die KI-Angebote Dritter zur Erstellung von Text, Sprache und Musik. Das Angebot dieser Dritten verändert sich von Zeit zu Zeit. Entsprechend können sich die bei SamAgain präsentierten Textvorschläge, Stimmen und Musiken verändern. Der Nutzer hat keinen Anspruch darauf, dass die im Portal angebotenen künstlichen Stimmen, Musikstücke und Texte vom Zeitpunkt des Kaufs seiner Credits bis zu ihrem vollständigen Verbrauch unverändert bleiben.

(5) Mit Eingabe etwaiger geschützter Inhalte räumt der Nutzer SamAgain das auf Dritte (insbesondere weitere KI-Anbieter) übertragbare Recht ein, diese Inhalte für die Zwecke der Herstellung der Produktion und für die Weiterentwicklung der Dienste zu nutzen.

(6) KI-Anbieter verwenden vom Nutzer eingegebene Texte auch zur eigenen Weiterentwicklung ihrer Dienste. Der Nutzer sollte daher keine vertraulichen Informationen und die Rechte Dritter verletzende Inhalte in die Eingabemasken von SamAgain eingeben.

(7) SamAgain verwendet KI, um zu überprüfen, ob die eingegebenen Inhalte mit den Richtlinien gemäß § 6 übereinstimmen. Diese Überprüfung erfolgt kursorisch, ohne menschliche Kontrolle. Trotz hoher Standards in der Genauigkeit der KI-Prüfung können Fehler auftreten, sodass Inhalte fälschlicherweise als nicht konform markiert oder tatsächlich nicht konforme Inhalte übersehen werden. Der Nutzer muss sich im Falle von ihn benachteiligen Entscheidungen der KI unverzüglich an den Support wenden.

§ 9 Haftung und Verantwortlichkeit des Nutzers

(1) Die Verantwortung für eingegebene Inhalte und deren Rechtmäßigkeit liegt ausschließlich beim Nutzer. Das gilt vor allem für die Nutzungsrechte an eingegebenen Texten, Namen, Marken oder auch Stimmen.

(2) Insbesondere erklärt der Nutzer, dass er

• Inhaber sämtlicher für die Durchführung des Vertrags erforderlicher urheberrechtlicher Nutzungs-, Leistungsschutz-, Persönlichkeits- und gewerblicher Schutzrechte ist und

• die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere keine Markenrechte, Urheberrechte oder Persönlichkeitsrechte.

(3) Der Nutzer verpflichtet sich, SamAgain von sämtlichen Ansprüchen Dritter, einschließlich angemessener Rechtsverteidigungskosten, freizustellen, die aus der Nichtbeachtung der o.g. Verpflichtungen resultieren.

§ 10 Haftung von SamAgain

(1) SamAgain haftet für alle Schäden, die sie vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Gleiches gilt für von ihr zu vertretende Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit oder das Vorhandensein eines Leistungserfolgs oder bei Übernahme eines Beschaffungsrisikos sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Unbeschadet von Absatz (1) haftet SamAgain nicht für von ihr aufgrund einfacher Fahrlässigkeit verursachte Schäden, es sei denn, sie hat dabei eine wesentliche Vertragspflicht, das heißt, eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf, verletzt. Die Haftung ist in diesem Fall jedoch auf den Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen SamAgain nach den bei Vertragsabschluss bekannten Umständen typischerweise rechnen musste.

(3) Im Falle eines gemäß Absatz (2) von SamAgain zu vertretenden Schadens, beschränkt sich die Haftung auf die Höhe von 125% der während der vorangegangenen zwölf Monate an SamAgain gezahlten Preise, mindestens jedoch auf Euro 5.000,00, sofern die Parteien nicht schriftlich eine andere Haftung vereinbart haben. Haftungserweiterungen erfolgen üblicherweise gegen eine gesonderte Vergütung.

(4) Im Übrigen ist die Haftung von SamAgain ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für deliktische Ansprüche, Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen und die Haftung für jegliche indirekten oder Folgeschäden, wie beispielsweise entgangenen Gewinn.

(5) Soweit sich SamAgain nicht zur Datensicherung für den Nutzer verpflichtet hat, haftet SamAgain bei Verlust von Daten nur für denjenigen Aufwand, der für die Wiederherstellung der Daten bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Nutzer erforderlich ist.

(6) Wird SamAgain aufgrund eines vom Nutzer zu vertretenden Umstandes von Dritten in Anspruch genommen, so stellt der Nutzer SamAgain von sämtlichen Ansprüchen frei bzw. leistet SamAgain Schadensersatz, einschließlich angemessener Verteidigungskosten. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass SamAgain bei Leistungserbringung im Auftrag des Nutzers Schutzrechte Dritter verletzt (z.B. ungenehmigte Verwendung von Texten Marken oder  Persönlichkeitsrechtsverletzungen). Im Falle von Schutzrechtsverletzungen steht SamAgain das Wahlrecht über die Art der Abhilfe sowie das Führen von Vergleichsverhandlungen zu, sofern hierzu keine weitergehenden Regelungen zwischen den Parteien getroffen wurden.

(7) Soweit die Haftung von SamAgain ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung der Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen oder sonstiger Dritter, deren sich SamAgain zur Erfüllung des Vertrages bezieht.

(8) Schadensersatzansprüche des Nutzers, ausgenommen solche gemäß Absatz (1) und soweit sonst gesetzlich unzulässig, verjähren in einem Jahr. Die Verjährung beginnt mit der Entstehung des jeweiligen Schadensersatzanspruchs und der Kenntnis bzw. der grob fahrlässigen Unkenntnis des Nutzers von den Anspruchsgründen und der Person des Verletzers. Ohne Rücksicht darauf verjährt der Anspruch auf Schadensersatz in drei Jahren seit der Verletzungshandlung.

(9) SamAgain unternimmt angemessene Anstrengungen, um die technische Erreichbarkeit und störungsfreie Nutzung des Dienstes zu gewährleisten. Der Nutzer erkennt jedoch an, dass vollständige und ununterbrochene Verfügbarkeit technisch nicht immer realisierbar ist. Ausfälle aufgrund notwendiger Wartungsarbeiten, technischer Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs von SamAgain liegen, oder unvorhersehbarer Ereignisse, die zu temporären Serviceunterbrechungen führen, können vorkommen. SamAgain verpflichtet sich, soweit möglich, über geplante Wartungsarbeiten im Voraus auf ihrer Website zu informieren und Störungen innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben.

(10) SamAgain übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch von ihr nicht zu vertretene Viren, Hackerangriffe oder andere technologische Angriffe entstehen, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes auftreten können.

§ 11 Eigenwerbung

Der Nutzer gewährt SamAgain das Recht, seinen Namen und sein Logo für die Bewerbung des Dienstes zu nutzen.

§ 12 Erfüllungsort, Gerichtsstand, Anwendbares Recht

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Dienstleistungen und Auseinandersetzungen ist Berlin, Deutschland. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

§13 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen unberührt. An ihre Stelle tritt vielmehr eine Bestimmung, die dem von den Parteien ursprünglich beabsichtigten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Stand: April 2024